Resi e Sostituzioni
Vogliamo che ogni cliente sia pienamente soddisfatto del proprio acquisto Mobili Rebecca; per questo motivo, offriamo una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Richiesta di Reso
Contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire per ricevere l'autorizzazione.
Preparazione del Pacco
Riponi gli articoli accuratamente nel loro imballaggio originale, assicurandoti che siano integri e completi di ogni parte o manuale incluso.
Spedizione della Merce
Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta all'indirizzo del nostro magazzino indicato nella mail di conferma della procedura.
Rimborso e Conferma
Una volta ricevuto e verificato lo stato della merce, procederemo al rimborso completo tramite il metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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